Terms and Conditions



Your use of this web site confirms your unconditional acceptance of the following terms of service.

 

Please know that

The company here means "Zero Ohm"

The website shall mean “www.zeroohm.com"

The customer here means the person(s) who will pay for the items or the organization(s) who will pay for the items.

The user here means any person(s) or organization(s) using the website.

The price shall mean the price provided by Zero Ohm or any of its representatives for the items provided or services.

 

               

                We created several governing policies to make it much easier for everyone to read through it. Hence, kindly, look into our quality, privacy and return & warranty policies for a complete picture of the workings of Zero Ohm.

 

Section 1: Price

                The price, as defined above, will not include any shipment cost, customs, taxes or any other “on-top" expenses that Zero Ohm would need to encounter to prepare your order. Furthermore, note that if you purchase in bulks, the customer or the user would need to inform Zero Ohm in no less than one (1) week in advance of a need to cancel the order, otherwise, the customer will be liable for a charge that Zero Ohm deems necessary.

Section 2: Methods of payments

                We will accept payments by checks, cash or bank transfers (Refer to the end of this document for the Bank details).

 

 

 

Section 3: Issues

                Should any issue arises between Zero Ohm and any customer(s), a meditation session(s) including a representative of Zero Ohm and a representative of the customer would meet to reach a settlement. We will do our absolute best to make sure that the customer(s) will be satisfied after the session(s).

Section 4: shipment

               When an order is placed, it will be shipped to an address designated by the customer. The customer(s) are responsible for contacting us to initiate any claim for damaged and/or lost shipments. Moreover, the customer(s) are responsible for paying any import duties and taxes on their order(s). Zero Ohm will always try its best to deliver all ordered products to its customers on time. However, Zero Ohm will not be liable for any delays in delivery or failure to deliver due to a cause beyond its reasonable control.

Miscellaneous

                All terms and conditions in this agreement are applicable to change at any moment without a need to notify or get any consent from the user or the customer.

Products sold by Zero Ohm are not authorized for use in certain applications including, but not limited to, life saftey, life support, life sustaining, surgical, human implant, nuclear, or aircraft application or for any use or application in which the failure of a single component could create a situation in which property damage, personal injury or death is likely to occur, unless proper authorization was attained.

No responsibility or liability shall be shouldered by Zero Ohm if Zero Ohm made any recommendation or advice for any party.

                Zero Ohm will do its best to ensure the security of the website. However, Zero Ohm is not responsible for any damage that affects the users’ computers or any of their properties due to the use to this website "www.zeroohm.com." The user is completely liable for using this website.

                Shall any dispute occur, Dubai Laws and courts are the sole authority to look into the matter.

                Your continuous usage of this web site means that you completely agree to our Terms and Conditions. Also, if you submit feedback, comment or suggestions about our Services, we may use your feedback or suggestions without obligation to you.

If it turns out that a particular term is not enforceable, this will not affect any other terms.

Locale:

The warranty terms will be clearly written in both Arabic and English in an easily understandable language on the back of each invoice, it will state the coverage of the warranty in brief details. Should you require further details, you would need to refer to the Return and Warranty policy.

                Please contact us on support@zeroohm.com should you have any question(s), comment(s) or suggestion(s).

 

الشروط والأحكام:

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية فائقة قبل البدأ بإستخدام الموقع الإلكتروني الخاص بنا. إن الوصول للموقع وأستخدامه يدل على موافقتك وقبولك لكل ما تتضمنه هذه الشروط والأحكام .

في حال عدم موافقتك على هذه الشروط والاحكام، فالرجاء التوقف عن استخدام الموقع  والخروج منه فوراً.

 

 

 

يرجى مراعات المصطلحات التالية:

 

الشركة تعني "زيرو أوم".

الموقع الإلكتروني يعني "www.zeroohm.com".

الزبون يطلق على الشخص (الاشخاص) أو المنظمة (المنظمات) التي ستقوم بعملية الشراء.

المستخدم يطلق على الشخص (الأشخاص) أو المنظمة (المنظمات) التي تقوم باستخدام الموقع الإلكتروني.

السعر يعني المبلغ المالي المحدد من قبل شركة "زيرو أوم" أو أي من الشركات الممثلة لها.

الشحنة تطلق على البضائع المشتراه من قبل الزبون.

 

 

لقد قمنا بتقسيم الشروط والأحكام إلى أقسام لتسهيل عملية قراءتها للمستخدم. يرجى قراءة الشروط والأحكام المتعلقة بالجودة، والخصوصية، و الإسترجاع والضمان من أجل الحصول على صورة كاملة لطبيعة عمل شركة "زيرو أوم".

 

القسم الأول: الأسعار.

الأسعار (كما تم تعريفها) لن تتضمن سعر الشحن أو الجمارك أو الضرائب أو أي مبالغ مالية أخرى يتم دفعها من قبل الشركة لتجهيز طلباتكم. علاوة على ذلك، في حال قيام الزبون بعملية الشراء بالجملة ثم أراد إلغاء هذه العملية، فعليه إبلاغ الشركة في مدة لا تزيد على أسبوع واحد من تاريخ الشراء، في غير تلك الحالة فإن عملية الشراء ستكون مأكدة وسيلزم الزبون بدفع جميع المستحقات المتعلقة بعملية الشراء هذه كما تراها الشركة.

 

القسم الثاني: طريقة الدفع.

نحن نقبل الدفع إما عن طريق الشيكات أو نقدا أو تحويل للحساب البنكي (الرجاء الرجوع لاخر هذا المستند للمعومات البنكية. ).

 

القسم الثالث: الخلافات:

في حال حدوث مشكلة أو سوء تفاهم بين الشركة والزبون، سيتم عقد اجتماع بين ممثل من الشركة و ممثل من الزبون للتوصل إلى حل مُرضي لكلا الطرفين.

 

القسم الرابع: التوصيل.

عند القيام بعملية شراء من الموقع الإلكتروني، فإننا سنقوم بإرسال الشحنة إلى العنوان المحدد من قبل الزبون. يتحمل الزبون مسؤولية إبلاغ الشركة في حالة ضياع الشحنة أو عدم صلاحيتها للإستخدام. علاوة على ذلك،  فإن الزبون هو المسؤول عن دفع المستحقات المتعلقة بالجمارك أو الضرائب لشحنته. تقوم شركة زيرو أوم ببذل قصارى جهدها لإيصال الشحنات المطلوبة في وقتها المحدد، ولكنها لا تتحمل أي مسؤولية في حال تأخر وصول الشحنات المطلوبة لضروف خارجة عن سيطرتها.

 

متفرقات:

يجوز لشركة "زيرو أوم" تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. وسوف يسري العمل بالشروط التي تم تغييرها بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني، مع العلم أنه لن يتم تطبيقها بأثر رجعي على إجراءات التعاقد الحالية التي تم إجراؤها من خلال هذا الموقع.

لا يجوز استخدام البضائع المباعة من قبل شركة "زيرو أوم" (على سبيل المثال لا الحصر) في التطبيقات المتعلقة بالسلامة والصحة العامة، العمليات الجراحية، النشاطات النووية، أجهزة الطيران، أو أي من التطبيقات التي يؤدي فشل جزء فيها إلى أضرار أو إصابات جسدية أو الموت.

كما أن شركة "زيرز أوم" لا تتحمل أي مسؤولية عند قيامها بتقديم توصية أو مشورة للزبون.

 

 

ستبذل شركة" زيرو أوم" قصارى جهدها للمحافظة على مستوى عالي من الأمان لمستخدمي موقعها الإلكتروني. يرجى العلم أن شركة "زيرو أوم" لن تكون مسؤولة عن أي أضرار ناتجة بطريقة مباشرة أو غير مباشرة من الوصول إلى موقعها الإلكتروني واستخدامه.

 

في حال حصول أي خلاف ستكون محاكم دبي هي الجهة المسؤلة في الحكم بين زيرو أوم وأي جهة أخرة.

 

استخدامك المستمر لهذا الموقع www.zeroohm.com يعني الموافقة التامة لجميع شروطنا. وبالاضافة لذلك؛ في حال تقديم اي ملاحظة أو اقتراح عن اي من خدماتنا او منتجاتنا فسيكون لنا الحق التام في تطبيقها بدون ان يكون ل "زيرو أوم" أي التزام لمقدم الاقتراح أو الملاحظة. وأخيرا؛ في حال كان أي شرط من هذه الشروط لا يمكن تطبيقه فهذا لن يأثر على أيا من الشروط الاخرى وسيتم تنفيذها.

 

محلي

في حالة الحاجة لمعلومات مفصلة عن سياسة الارجاع والضمان, يرجى الاطلاع على سياسة الارجاع والضمان لزيرو اوم.

 

أنه لمن دواع سرورنا استقبال أسئلتكم وإستفساراتكم واقتراحاتكم على البريد الإلكتروني التالي support@zeroohm.com